Основы тренерского искусства
Внешний вид
Для тренера важен внешний вид:
- Как минимум, одежда тренера всегда должна быть опрятной и выглаженной, обувь – чистой. При необходимости тренер всегда может спросить у зрячего человека, все ли хорошо с его внешним видом: прическа, одежда, обувь.
- Обратите внимание, чтоб стиль вашей одежды соответствовал формату мероприятия.
- В темной комнате особенно ярко ощущаются запахи: мятные конфеты и пастилки – необходимые помощники в работе тренера.
Ораторские навыки
Тренеру необходимо уметь удерживать интерес и внимание группы на протяжении всего тренинга. В этой связи ораторские навыки – ключевые в работе тренера. Ниже представлены общие рекомендации, связанные с развитием ораторского искусства:
- Регулярно занимайтесь развитием своих ораторских навыков. Для этого важно периодически консультироваться с экспертом. Пройдите курс по основам ораторского искусства, где вам расскажут про ключевые техники развития речевого аппарата. Регулярно тренируйтесь и выполняйте упражнения – только за счет тренировок вы сможете достичь качественных результатов.
- Много читайте, расширяйте словарный запас, активно используйте новую информацию и интересные факты и истории в своих занятиях. Обширная эрудированность поможет сделать ваши тренинги и занятия более интересными.
- Перед проведением тренинга или мероприятия необходимо размять мышцы речевого аппарата. Это позволит вам говорить четче и понятнее.
- Заранее подготовьтесь к мероприятию и своему выступлению. Продумайте план и запомните ключевые точки в проведении мероприятия. Если необходимо, проконсультируйтесь с дополнительной литературой – овладейте достаточными знаниями для проведения мероприятия, будьте готовы к вопросам из аудитории.
- Поставьте для себя цель и задачи в данном мероприятии. Продумайте, как вы сможете их достигнуть в ходе проведения мероприятия. Продумайте, какие эмоциональные состояния и реакции вы бы хотели вызвать у аудитории, простройте мероприятие в соответствии с этими запланированными эффектами. Важно, чтоб сам тренер испытывал эти эмоции в ходе проведения мероприятия.
- При планировании мероприятия учитывайте особенности и интерес вашей аудитории. От того, с кем вы работаете (возрастная группа, профессиональная принадлежность, культурные особенности и др.), зависит язык и формат мероприятия. Активно включайте аудиторию.
Упражнения для развития речевого аппарата:
- Проговаривание скороговорок (https://diktory.com/skorogovorki.html).
- Дыхательная гимнастика (Дыхательная гимнастика по системе Андрея Сидерского http://www.sweli.ru/zdorove/meditsina/simptomy-i-boli/boli-v-spine/dyhatelnye-uprazhneniya-po-andreyu-siderskomu.html)
- Упражнения для развития дикции https://diktory.com/dikciya.html
- Разминочная гимнастика перед мероприятием https://www.orator.biz/library/salomasov/lev_tigr_loshadka-uprazhneniya_rechevoy_razminki/
Взаимодействие с аудиторией, сбор обратной связи
В ходе любого мероприятия крайне важно наладить продуктивное взаимодействие с аудиторией. Для отслеживания состояния аудитории тренер собирает обратную связь. Ниже представлены рекомендации по организации сбора обратной связи в случае, если у тренера есть ограничения по зрению:
- Задавайте вопросы в зал.
- Если в аудитории около 20 человек, попросите участников представиться и высказать свои ожидания от тренинга.
- Разделите группу на подгруппы и дайте групповые задания, организуйте обсуждение внутри групп и последующее общегрупповое обсуждение.
- Из аудитории можно вызвать добровольца. Доброволец может помогать с записью на доске и чтением записанного материала.
- Используйте мультимедийные материалы.
- По возможности, постарайтесь обращаться к участникам по имени.
- Внимательно следите за изменениями в голосе, дыхании, движениях, эмоциональном состоянии аудитории.
- Обменивайтесь с контактами.
- Перемещайтесь по аудитории, переключайте внимание аудитории.
- Обращайте внимание на динамику группы во время перерыва.
- Можно задавать аудитории вопросы про мысли и эмоции, которые они испытывают прямо сейчас.
- Обязательно организуйте сбор обратной связи в конце мероприятия.
Оборудование и технические средства
Общие рекомендации:
- Фото- и видео материалы, а также все используемое техническое оборудование нужно проверить до мероприятия.
- Рабочие инструменты тренера в темноте:
- Белая трость.
- Повязки для клиентов.
- Флипчарт (для его использования нужен помощник).
- Звуковой таймер (не должен излучать свет).
- Интересное электронное оборудование для незрячих (к примеру, электронная трость, озвученный телефон, говорящие весы и т.д.)
- Материальные объекты интересной формы (их можно дать потрогать в темноте).
- Немаркий пластилин (для индивидуальных и групповых заданий).
- Специальный песок (для индивидуальных и групповых заданий).
Критерии эффективности работы тренера
Как понять, что тренинг прошел успешно и тренер выполнил свою работу на высоком уровне? Критерии эффективности работы тренера:
- Участники задают вопросы, в группе идет живое обсуждение по теме.
- Люди взаимодействуют друг с другом, обмениваются контактами, внутри группы происходит нетворкинг.
- Участники записываются на новые программы тренера, а также на индидуальные консультации.
- У тренера появляются новые идеи по улучшению тренинга, которые он пробует реализовывать на следующем мероприятии.
- Тренера приглашают проводить занятия в другие города.
Начало и конец мероприятия.
- В каждом мероприятии, независимо от выбранного формата, следует представиться, проговорить в приветственном слове название мероприятия и его цель. Это задаст участникам смысловые рамки, которые помогут им в восприятии и обработке новой информации.
- Перед началом содержательной части, обговорите всю организационную и хозяйственную информацию. Каков план сегодняшнего мероприятия? Когда можно задавать вопросы? Где и как будет проходить кофе-брейк? К кому обращаться за материалами тренинга?
- Не забывайте озвучить благодарность всем партнерам и организаторам мероприятия. Важно правильно произнести полные названия организаций-партнеров. Лучше поблагодарить партнеров как в начале, так и в конце мероприятия.
- В завершающей части предоставьте участникам информацию о дополнительных источниках информации по заданной теме, ваших контактах, полезной литературе и информации о следующих мероприятиях.
Присутствие в сети и рекламные материалы
Не забывайте, что сегодня присутствие в Интернете – это необходимое условие профессиональной деятельности тренера.
Полезные материалы о том, как составлять эффективные рекламные тексты:
http://hiterbober.ru/businessmen/kak-pisat-reklamnye-teksty.html
Часть 4