В Учебном центре г. Екатеринбурга ПАО Сбербанк прошел практико-ориентированный семинар на тему инклюзивного взаимодействия.
Семинар был организован для руководителей Групп продаж клиентам малого бизнеса Свердловского отделения.
Тренерами мероприятия были Президент АНО «Белая трость» Олег Колпащиков (незрячий) и член общества АНО «Белая трость» Татьяна Лугвина (неслышащая).
Татьяна Кузнецова, ведущий менеджер по работе с клиентами поделилась впечатлением: «Очень понравилось обучение, действительно полезное, потому что тренерами были люди с инвалидностью и рассказывали нам о реальных ситуациях, которые возможны в жизни. Все практические занятия были полезными, важными и нужными. До сих пор внутри чувствуешь восторг, что научился общаться с людьми с разной нозологией. Они имеют свои особенности, но они настолько открытые и так умело пытаются донести информацию до нас, мысль о том, что общение нужно в любой ситуации. В ходе семинара была раскрыты такие темы, с которыми не сталкивались ранее и даже никогда не задумывались».